在房地产市场中，烂尾楼问题一直是消费者关注的焦点。许多购房者在支付了全部或大部分购房款后，却因为开发商的问题，无法按时交付房屋，甚至出现烂尾楼的情况。这种情况下，消费者如何依法维护自己的权益，成为了一个亟待解决的问题。
首先，我们需要明确的是，根据《最高人民法院关于商品房消费者权利保护问题的批复》，商品房消费者以居住为目的购买房屋并已支付全部价款，主张其房屋交付请求权优先于建设工程价款优先受偿权、抵押权以及其他债权的，人民法院应当予以支持。这一规定明确了“居住权”大于“财产权”的原则，为消费者提供了法律依据。
其次，如果消费者决定退房，需要遵循一定的步骤。第一步，购房人通过挂号信、传真或电话向开发商发出退房通知。第二步，督促开发商在提出退房要求后15日内负责办理购房人与贷款银行解除或终止合同全部手续。第三步，督促开发商将全部购房款返还给购房人。第四步，办理停止向公积金管理机构或贷款银行还款的手续。至此，消费者与银行解除借款合同，而在开发商退回全部房款后，购房人与开发商的买卖合同也意味着得以解除。
然而，仅仅退房并不能完全弥补消费者的损失。因此，如果双方在合同里约定了违约金，那么开发商须按约定赔偿。赔偿金除了房屋全价款及相应的利息外，还包括业主前期已支出的一些费用，如印花税、购房契税、交易手续费、测绘费、登记费、利息损失、购房代理费及律师费等，这些都算入消费者实际损失范围内，由开发商补偿。
总的来说，面对烂尾楼问题，消费者有权依法维护自己的权益。通过了解和运用相关法律规定，消费者可以有效地保护自己的合法权益，避免因开发商的问题而遭受不必要的损失。